Como tornar seu pequeno negócio altamente lucrativo? Iniciar seu próprio negócio é, para muitos, a maneira de sair do trabalho de escritório e começar algo que gere valor. Embora muitas empresas comecem como algo secundário, um negócio paralelo, a única maneira de torná-las lucrativas é investir tempo e esforço. Mas a dúvida que fica é como tornar seu pequeno negócio altamente lucrativo?
Se você já tem a ideia de criar um novo negócio, precisa fazê-lo crescer o mais rápido possível e, neste artigo, explicamos como fazê-lo.
Como tornar seu pequeno negócio altamente lucrativo?
Estude seus clientes
A única maneira de criar produtos e serviços que realmente funcionem para o seu cliente em potencial é entender bem o que os motiva a tomar decisões.
Por exemplo, estude seu usuário em potencial e saiba se ele é regido pela qualidade do produto ou se é mais sensível ao preço.
Com tudo isso bem analisado, é mais fácil crescer e melhorar continuamente.
Dê o melhor serviço
Não importa se sua empresa oferece o preço mais baixo do mercado, o que você não pode parar de fazer é prestar atenção ao cliente quando ele precisar.
Enquanto para as empresas que estão apenas começando ou para aquelas que precisam reduzir custos, a área de atendimento ao cliente soa como mais uma despesa, isso realmente faz a diferença.
Isso não apenas ajuda você a conhecer as opiniões de seus compradores, mas também garante que eles não se mudem para a concorrência. Uma experiência de serviço ruim significa que um cliente não consome seu produto novamente.
Crie lealdade
Se você acha que o Starbucks lhe dá uma bebida grátis a cada 15 compras, porque precisa ficar bem com você, você está errado. Esse tipo de estratégia é antiga e funciona como uma âncora que mantém os clientes próximos.
Programas de fidelidade são uma das melhores técnicas para criar uma clientela leal. Mas a lealdade, embora construída com promoções, também não é conquistada.
A lealdade é algo que você deve criar durante um relacionamento próximo com seus clientes, estando sempre à sua disposição, ouvindo suas necessidades e diferenciando-se da concorrência.
Utilize as redes sociais
De fato, promover seu negócio nas redes sociais é fundamental, ainda mais nos dias de hoje, onde tudo é digital.
Por isso, faça um estudo e análise em quais redes sociais o seu público-alvo está. Crie um perfil nelas e comece a postar conteúdo que agregue valor a eles.
Cuide dos seus recursos
Uma empresa, especialmente quando é nova, é como uma família. Se você quer que ela cresça saudável, você precisa que todos aqueles que a compõem estejam no mesmo barco e remem na mesma direção.
Um colaborador feliz é aquele que fará seu máximo esforço e que não está apenas em sua empresa para descontar seu cheque por trabalhar das 9 às 18.
Você quer ter pessoas que se orgulhem do que sua empresa faz, que sejam seus principais embaixadores dos valores da sua empresa quando estão em seu tempo livre e que sejam as primeiras a levantar as mãos quando algo não está funcionando bem.
Portanto, não se trata apenas de pagar um bom salário ou obrigações legais. É oferecer benefícios aos seus funcionários e mostrar um verdadeiro interesse em seu bem-estar.
Use imagens
Seja de seus produtos, de seus serviços ou da sua empresa, é fundamental que você mostre aos seus clientes boas imagens.
Sabe aquele ditado: uma imagem vale mais que mil palavras? Isso é extremamente verdade e você deve usar a abusar disso.
Contudo, é fundamental buscar qualidade. Um drone pode ser uma boa opção. Não precisa ser algo caro, pode ser um drone que cabe no seu bolso e também que supra suas necessidades.
Melhore suas redes
Não estamos falando de perfis de negócios do Facebook e Instagram (embora você também deva cuidar deles e usá-los como uma ferramenta de comunicação e marketing). Estamos nos referindo à rede social mais antiga de todas: o “face a face”.
É verdade. Está se tornando cada vez mais difícil se conectar com estranhos. É por isso que o networking é essencial para expandir um negócio; você nunca sabe quem poderia ser o próximo investidor ou se a pessoa ao seu lado na academia pode ser seu futuro parceiro.
Participe de eventos de networking, como workshops e conferências, e sempre tenha seu discurso de apresentação ou elevador no topo da língua.
Invista
Seja o seu dinheiro, o de um investidor ou um empréstimo bancário, é uma ferramenta indispensável para expandir o seu negócio.
Idealmente, você não deve colocar todos os seus fundos em uma ideia e não tenha medo de pedir dinheiro a uma instituição ou pessoa especializada. Não só aumentará consideravelmente o seu crédito, mas também permitirá que você opere com um pouco mais de folga e conforto.